ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
Глэмпинг «Счастье» предназначен для отдыха.
Рядом с вами находятся другие отдыхающие, дети и обслуживающий персонал. Все проживающие и гости на нашей базе отдыха имеют равные права и обязаны соблюдать правила проживания.
ВАЖНО!В случае несоблюдения настоящих правил глэмпинг может отказать в дальнейшем проживании и услугах без возврата оплаченных средств.
1. Общие положения1.1. Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории глэмпинга «Счастье» (далее по тексту – глэмпинг);
1.2. Глэмпинг предназначен для отдыха и временного проживания граждан;
1.3. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг в глэмпинге рекомендуется производить по документу, удостоверяющему его личность (паспорт) Администратором глэмпинга или лицом его заменяющим;
1.4. Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг в глэмпинге производится при условии 100% оплаты заказанных услуг;
1.5. Размещение отдыхающих в глэмпинге (домик) производится администрацией в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, на которые рассчитан дом;
1.6. Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу глэмпинга и окружающей среде;
1.7. Порядок заселения и предоставления услуг отдыхающим в глэмпинге изложен в настоящих Правилах;
1.8. Оплата всех услуг производится до начала их оказания.
2. Регистрация и выезд:Время заезда: с 14.00 до 22.00 (время указано местное)
Время выезда (сдача дома): до 12:00 (время указано местное)
*По вашей просьбе мы можем продлить срок проживания за дополнительную плату, при том условии, что домик не забронирован другими гостями. Мы предложим вам свободные места.
2.1. После регистрации отдыхающих, Администратор глэмпинга, или лицо его заменяющее, предоставляет отдыхающим доступ к местам проживания.
Гость глэмпинга обязуется сообщить Администратору обо всех неисправностях и неукомплектованности домика в течение часа после заселения. В противном случае Гость несет ответственность за несоответствия и неисправности самостоятельно.
2.2. Задержка заезда и выезда проживающих на территории глэмпинга:
· При задержке выезда после 12:00 (расчетного часа) плата взимается за половину суток. При задержке выезда свыше 8 часов плата взимается за полные сутки;
· В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания плата за пребывание не пересчитывается и возврату не подлежит;
· В случае не использования (опоздания или не заезда) отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается;
· Перенос брони домика возможен не позднее, чем за 5 (пять) суток до предполагаемой даты заезда, в противном случае, стоимость забронированной услуги не возвращается.
2.3. Заезд и пребывание на территории глэмпинга с животными:
· Заезд (заселение, пребывание) с животными допускается только по предварительному согласованию с администрацией глэмпинга;
· К заезду допускаются только собаки мелких и средних пород;
· Не допускается оставление животных без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории глэмпинга, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;
· Выгул собак без поводка на территории глэмпинга запрещен;
· Владелец животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с животными;
· Владелец домашнего животного должен не допускать загрязнения животными территории глэмпинга. В случае загрязнения указанных мест, владельцы животных должны их немедленно устранить;
· Вся ответственность, связанная с поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного.
2.4. На выходные и праздничные дни аренда от 2-х суток.
2.5. При бронировании гостевых домиков от 3-х суток предоставляется 15 % скидка на проживание. При бронировании от 4 -х суток предоставляется скидка 20%, при бронировании от 5 суток предоставляется скидка 25 %.
3. Отдыхающие обязаны3.1. Соблюдать установленный порядок пребывания на глэмпинге;
3.2. Соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в воде;
3.3. Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
3.4. Соблюдать чистоту;
3.5. Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
3.6. Беречь имущество глэмпинга, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества глэмпинга по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с прайсом, размещенным на данном сайте или рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба, если позиции испорченного имущества не учтены;
3.7. Соблюдать тишину в доме и на территории с 23-00 ч до 08-00 ч.;
3.8. Беречь мебель, постельное белье, предметы интерьера;
3.9. Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;
3.10. Парковать автомобиль исключительно на предназначенной для этого парковке;
3.11. Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
3.12. Покидая дом, закрывать дверь на ключ;
3.13. Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение;
3.14. Не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории глэмпинга без предварительного письменного разрешения администрации;
3.15. Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы;
3.16. Не использовать конфетти, хлопушки и прочую пиротехнику.
4. Отдыхающим запрещается4.1. Курить сигареты, а также любые курительные устройства, включая электронные сигареты и тп, в помещениях (домики/баня) глэмпинга (штраф - 3000 рублей);
4.2. Разводить огонь в не предназначенных для того местах (штраф - 3000 рублей);
4.3. Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
4.4. Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории глэмпинга;
4.5. Рыть ямы, траншеи;
4.6. Мыть автомашины или иную технику на территории глэмпинга;
4.7. Пользоваться электроприборами (кипятильниками, электрическими плитками, нагревательными приборами), если это не предусмотрено в доме;
4.8. Нарушать покой гостей, проживающих в соседних домах (штраф - 2000 рублей);
5. Права отдыхающих5.1. Гость имеет право пользоваться мебелью и бытовой техникой в домах;
5.2. Гость имеет право пользоваться имуществом глэмпинга ;
5.3. Гость имеет право потребовать от Администрации поддержание чистоты на прилегающей территории;
5.4. Гость имеет право привезти с собой домашнее животное (собаку), весом до 10 кг, уведомив об этом администрацию глэмпинга и оплатив пребывание с животным на территории глэмпинга;
5.5. Гость имеет право продлить проживание на глэмпинге, при наличии свободных мест.
6. Права и обязанности администрации глэмпинга6.1. Администрация имеет право:
· Отказать в заселении в случаях, если отсутствует оплата за домик в установленном порядке и в необходимой сумме, а также если гость находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт;
· Администрация глэмпинга оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) на глэмпинге без возмещения стоимости услуг;
· Администрация не несет ответственности за утерю личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев;
· Администрация глэмпинга не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц, за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на базе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;
· Администрация глэмпинга оставляет за собой право посещения дома, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
7. Порча/потеря имущества:Постельное белье:
от 500₽;Полотенце:
Большое 500₽/шт.;Посуда:
Кружка/стакан/тарелка/салатница 200₽/шт.;Кухонный гарнитур:
Повреждение столешницы 3000₽/шт.;Прочая мебель, бытовая техника и элементы интерьера:
Повреждение реечного дна или каркаса кровати 2500 ₽/шт.;
Матрас 15000₽/шт.;
Сломанная дверца 2000₽/шт.;
Зеркало 500₽/шт.;
Стол 4000₽/шт.;
Стул 1800₽/шт.;
Диван/кровать 30000₽/шт.;
Рулонные шторы 2000₽/шт.
Сильное загрязнение (включая биологические жидкости) 1000₽ за каждую единицу белья/ малое 300₽/шт.
Кастрюля/сковородка 500₽/шт.;
Конвектор - 5000₽/шт.;
Холодильник – 10 000₽/шт.;
Телевизор – 20 000₽/шт.;
Эл. Плита – 15 000₽/шт.;
Фен - 1000₽/шт.;
Водонагреватель – 20 000₽/шт.;
Сантехника: в зависимости от степени ущерба.
Домик, отделка домика: в зависимости от степени ущерба.
8. Прочие условия8.4. Администрация не несет материальной или иной ответственности за личное имущество отдыхающих;
8.5. Оплачивая услугу, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Правила и согласны с ними.